Bil
Bilbransjen er i sterk endring langs flere akser.
Kunden blir mer digital, dvs. de bruker mye lengre tid på nettet innen de kjøper bil.
Endrede rammevilkår og avgiftspolitikk gir andre preferanser for kunden enn tidligere.
Hva bidrar vår Bilbransjeløsning til?
Få tettere bånd med kundene og bygg lojalitet• Ta pulsen på markedet med løpende kundeundersøkelser
|
Gjør de ansatte gode i møtet med kunden• Enkel «on boarding» av ansatte |
Sikrer god kjededrift
|
Ytterst handler det om å spille medarbeiderne gode i møte med kundene samt skaffe nye kunder. Det sentrale vil være å skape en helhetlig måte å møte kundene på.