Hotell og Restaurant

Få tettere bånd med kundene og bygg lojalitet

• Ta pulsen på markedet med løpende kundeundersøkelser
• Vær relevant og øk salget
• Unngå nettroll (via eg. Tripadvisor) med en profesjonell løsning for tilbakemeldinger
• Inspirer til trygge kjøp med vurderinger og anmeldelser

Gjør de ansatte gode i møtet med kunden

• Bruk tilbakemeldingene fra kundene til å levere på konseptet
• Enkel «on boarding» av ansatte
• Motiverer og skaper engasjement
• Salgskonkurranser som er målrettet og som virker
• Lett tilgjengelig informasjon

Sikrer god drift

• Gjøre de riktige tingene på riktig sted
• Riktig eksponering av produktene / konseptet
• Gjør restaurantene klare til å møte gjestene
• Rutiner satt i system
• Minimerer tidstyver

Campfire-løsningen

Campfire er en digital møteplass med et oversiktlig dashboard hvor de ansatte kan få oppgaver fra både butikksjef og fra kjedeledelsen.

Via et oversiktlig dashboard, kan de ansatte bli inspirert av hva kollegaer i andre butikker i kjeden gjør og utveksle erfaringer.

I Campfire står det også svart på hvitt hvilke oppgaver som må utføres (fokusaktiviteter) og hva den enkelte butikk kan levere bedre på.