Vi hjälper retail att skapa de bästa kundupplevelserna i butik – smartare och enklare!
En retail undersökning från 2022 visar att allt fler kunder nu önskar att handla i en fysisk butik, samtidigt finns det tydliga förväntningar på en bättre kundupplevelse.
Genom vår kostnadseffektiva lösning Campfire – når du dina mål snabbare.
Vi hjälper retail att utveckla följande:
Etablera tätare band med kunderna och bygg lojalitet• Ta pulsen på marknaden med löpande kundundersökningar – se till att lära av återkopplingen
|
Spela medarbetarna goda i mötet med kunden• Vardagsträning genom coaching-verktyg som löpande säkrar best practice |
Säkra en löpande bra butiksdrift• Gör de rätta sakerna på rätt ställe
|
Vad gör Campfire för vem?
Butiksmedarbetare, KarinNär Karin är på jobbet har hon i Campfire-appen full koll och översikt på sina arbetsuppgifter.Hon kan bocka av när saker är utförda, ta bilder för att dokumentera och få en återkoppling på hur duktig hon har varit. Det bidrar till att skapa stolthet och motivation för Karin i vardagen. |
|
|
|
Butikschef, LinaNär Lina är på jobbet lägger hon i Campfire in de arbetsuppgifter som medarbetarna ska utföra. Hon har full koll på vad som görs och ger tydlig återkoppling på bra prestationer. |
Regionchef, Björn
|
|
|
|
Kedjeledare, CeciliaI Campfire-dashbordet på läsplatta/ PC har Cecilia full koll och översikt på hur regioner och butiker presterar, hur ex vis den senaste kampanjen har genomförts i butik och vilka resultat som det har gett.
|
Contendos lösningar är enkla att snabbt ta i bruk och stöttar arbetsprocessen inom detaljhandel/ retail på ett effektivt och relevant sätt!
